Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Holzdekoration Baumann
Josef Wolf
Hopfgarten 136
A-8924 Wildalpen
Österreich

Telefon: +43 680 2148010

E-Mail: info@holzgeschenke.at

Web: www.holzgeschenke.at

 

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir folgende Grundsätze:

 

  • Rechtmäßigkeit und Transparenz: Ihre Daten werden rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in nachvollziehbarer Weise verarbeitet.
  • Zweckbindung: Die Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
  • Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
  • Richtigkeit: Ihre Daten werden aktuell und korrekt gehalten.
  • Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Ihre Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch allgemeine Informationen erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Zweck der Verarbeitung: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Optimierung unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen – technische Bereitstellung und Sicherheit der Website)

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 7 Tagen.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage)

Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.3 Bestellabwicklung und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erheben wir folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und bestellte Produkte.

Zweck der Verarbeitung: Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Lieferung der Produkte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere 7 Jahre gemäß § 132 BAO).

3.4 Personalisierte Produkte

Für die Erstellung personalisierter Holzgeschenke (z.B. Gravuren mit Namen, Daten oder individuellen Texten) verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personalisierungsdaten.

Zweck der Verarbeitung: Herstellung und Lieferung des individualisierten Produkts gemäß Ihrer Bestellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Die Personalisierungsdaten werden nach Abschluss der Bestellung und Ablauf der Gewährleistungsfrist gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.5 Newsletter (falls zutreffend)

Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für die Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Angebote.

Zweck der Verarbeitung: Zusendung von Produktinformationen und Angeboten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ein Abmeldelink befindet sich in jedem Newsletter oder kontaktieren Sie uns per E-Mail.

4. Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

4.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig (z.B. Warenkorbfunktion, Speicherung von Spracheinstellungen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionsfähiger Website)

4.2 Analyse-Cookies (falls verwendet)

Sofern Analyse-Tools wie Google Analytics eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Mögliche Empfänger: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Steuerberater

6. Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen (z.B. Hosting-Provider, Versanddienstleister). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO zu verarbeiten.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Sollte eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse).

8. Ihre Rechte als betroffene Person

 

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

 

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: info@holzgeschenke.at
Telefon: +43 680 2148010

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt:

 

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

 

10. Datensicherheit

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung im Internet erfolgt über eine sichere SSL/TLS-Verschlüsselung.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

  • 7 Jahre für Geschäftsbücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege etc. gemäß § 132 BAO
  • 3 Jahre für sonstige Unterlagen gemäß § 132 BAO

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

13. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an erwachsene Personen. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

15. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

 

Holzdekoration Baumann
Josef Wolf
Hopfgarten 136
A-8924 Wildalpen
Österreich

E-Mail: info@holzgeschenke.at
Telefon: +43 680 2148010